Zahlungsarten, Preise, Steuern und Sicherheit

1. Währung

Alle Bestellungen über ZELVENIQ werden in Euro (€) abgerechnet.

Der vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag ist für die jeweilige Bestellung maßgeblich.

2. Verfügbare Zahlungsarten

Im Checkout können folgende Zahlungsarten zur Verfügung stehen:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB

Maßgeblich sind die Zahlungsarten, die für die konkrete Bestellung im Checkout tatsächlich angezeigt werden.

3. Bestell- und Zahlungsablauf

1. Gewünschte Produkte auswählen.
2. Artikel, Größe, Variante und Menge überprüfen.
3. Lieferadresse und Kontaktdaten eingeben.
4. Eine verfügbare Zahlungsart auswählen.
5. Versandkosten und Gesamtbetrag überprüfen.
6. Bestellung verbindlich absenden.

4. Zahlungsautorisierung

Abhängig von der ausgewählten Zahlungsart kann eine Autorisierung, Authentifizierung oder Sicherheitsprüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienst erforderlich sein.

Zahlungsinformationen werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Durchführung, Autorisierung und Sicherheitsprüfung der Zahlung erforderlich ist.

5. Preise

Für eine Bestellung gilt grundsätzlich der Preis, der unmittelbar vor Abschluss des Kaufs angezeigt wird.

Kunden können den Gesamtbetrag vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung überprüfen.

Offensichtliche technische oder redaktionelle Preisfehler können im gesetzlich zulässigen Umfang berichtigt werden.

Eine Bestellung wird nicht ohne Information des Kunden zu einem abweichenden Preis ausgeführt.

6. Versandkosten

Für Lieferungen nach Deutschland gelten folgende Standardversandkosten:

• Bestellwert unter 159,01 €: 9,39 €.
• Bestellwert ab 159,01 €: kostenloser Standardversand.

Die für die konkrete Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

7. Steuern und gesetzlich anfallende Kosten

Die im Checkout von ZELVENIQ berechneten Produktpreise, Steuern und Versandkosten werden vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung angezeigt.

Soweit für eine konkrete Bestellung weitere Kosten im Bestellprozess berechnet werden, müssen diese vor Abschluss des Kaufs im angezeigten Gesamtbetrag berücksichtigt werden.

ZELVENIQ berechnet nach Abschluss der Bestellung keine zusätzlichen eigenen Gebühren, die nicht zuvor im Bestellprozess ausgewiesen wurden.

8. Zahlungssicherheit

Für die technische Zahlungsabwicklung können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zahlungsvorgang erforderlich ist.

9. Nicht abgeschlossene oder abgelehnte Zahlung

Kann eine Zahlung nicht autorisiert oder abgeschlossen werden, kann die Bestellung nicht über die gewählte Zahlungsart abgeschlossen werden.

Der Kunde kann in diesem Fall seine Zahlungsinformationen überprüfen oder eine andere im Checkout verfügbare Zahlungsart wählen.

10. Erstattungen

Eine berechtigte Erstattung wird grundsätzlich über dieselbe Zahlungsart zurückgeführt, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Die tatsächliche Verbuchung auf einem Karten- oder Zahlungskonto kann zusätzlich von der Bearbeitungsdauer des jeweiligen Finanzdienstleisters abhängen.

11. Kontakt